时间：05-09 作者：互联网 来源：互联网
如果您的苹果12无法关机或打不开应用程序，可以尝试以下解决方法：
1. 强制重启
按住音量上按键和电源键，直到屏幕出现苹果标志，然后松开两个按钮。这样可以强制重启您的设备，并可能解决一些错误。
2. 清除缓存
在设置中找到“常规”>“iPhone存储”，然后滚动到“系统”下面。选择“清除所有数据”，然后等待几分钟，尝试重新打开应用程序。
3. 更新软件
在设置中选择“通用”>“软件更新”，查看是否有可用的更新。如果有，请下载并安装最新的软件版本，这可能会修复一些错误。
4. 恢复出厂设置
如果以上方法均未能解决问题，您可以尝试通过恢复出厂设置来解决。请先备份您的设备中的数据，然后在设置中选择“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”。这将清除所有数据并将设备恢复到出厂设置。
如果这些方法仍未解决问题，您可以联系苹果客户支持，以获得更进一步的帮助。
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