时间：10-14 作者：互联网 来源：互联网
如果作为1688商家你需要主动退款给买家，可以按照以下步骤进行操作：
1. 登录到1688商家后台。
2. 在页面上方的菜单中选择“交易管理”。
3. 在子菜单中选择“退款管理”。
4. 在退款管理页面，你可以查看到所有需要处理的退款订单。
5. 找到想要主动退款的订单，并点击进入订单详情页面。
6. 在订单详情页面中，你可以看到订单的具体信息，包括退款金额和退款原因等。
7. 确认要给该买家主动退款，点击页面上的“退款”按钮。
8. 在弹出的退款确认窗口中，填写退款金额以及退款说明，并点击“确认退款”按钮。
9. 确认退款成功后，系统将自动将退款金额退回给买家，并在订单详情页面显示退款成功的状态。
请注意，退款操作可能会涉及到一定的手续费或其他相关费用，具体以1688平台规定为准。同时，建议在进行退款前，与买家进行沟通，以确保双方都对退款金额及其他事项达成一致。
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